Задать вопрос
EN
RU

Privacy Policy

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 ноября 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») описывает, как Painter Web Lab («мы», «нас», «наш») собирает, использует, раскрывает и защищает персональную информацию пользователей нашего сайта painterweblab.com и связанных страниц (далее — «Сайт»).

Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с условиями этой Политики. Если вы не согласны с ней, пожалуйста, не используйте Сайт.

Эта Политика предназначена для пользователей из США и учитывает требования законов о конфиденциальности нескольких штатов, включая California Consumer Privacy Act / California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA).

1. Какие данные мы собираем

В зависимости от того, как вы используете Сайт, мы можем собирать следующие категории персональной информации (по смыслу CCPA/CPRA). Termly+1

1.1. Идентификаторы (Identifiers)

  • Имя, фамилия

  • Адрес электронной почты

  • Номер телефона

  • Название компании

  • IP-адрес, идентификаторы куки и другие онлайн-идентификаторы

1.2. Коммерческая информация (Commercial Information)

  • Сведения об интересующих вас услугах

  • История переписки и взаимодействий с нами

  • Информация о том, приобрели ли вы у нас услуги

1.3. Интернет-активность (Internet or Network Activity)

  • Страницы, которые вы просматриваете

  • Время и дата визитов

  • Тип устройства и браузера

  • Referrer-URL (с какого сайта вы пришли)

Эта информация может собираться автоматически через cookies и подобные технологии (см. раздел «Cookies и подобные технологии»).

1.4. Геолокация (Geolocation Data)

  • Приблизительное местоположение, основанное на IP-адресе (город/регион).

1.5. Пользовательский контент

  • Текст сообщений, которые вы отправляете через формы заявки или по электронной почте

  • Отзывы и комментарии, если вы их оставляете

Мы не собираем сознательно данные, относящиеся к «особым категориям» (sensitive information) — сведения о здоровье, расе, религии, биометрические данные и т.п.

2. Как мы собираем информацию

Мы получаем персональную информацию из следующих источников:

  • Непосредственно от вас — когда вы заполняете формы, пишете нам email или общаетесь по телефону/мессенджерам.

  • Автоматически — при посещении Сайта через cookies, логи сервера, инструменты аналитики (например, Google Analytics).

  • От сторонних сервисов — если вы приходите по рекламным кампаниям или от партнёров (в пределах их и наших политик конфиденциальности).

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

  • Предоставление и улучшение наших услуг по созданию и продвижению сайтов для маляров

  • Ответ на ваши запросы, подготовка коммерческих предложений

  • Управление Сайтом, анализ его использования и оптимизация контента

  • Настройка и измерение эффективности маркетинговых кампаний (если они используются)

  • Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества и злоупотреблений

  • Соблюдение требований законодательства и защита наших прав

Мы обрабатываем данные только настолько, насколько это необходимо для указанных целей.

4. Cookies и подобные технологии

Мы используем cookies и аналогичные технологии (пиксели, web-beacons) для: 

  • обеспечения работы Сайта (session / essential cookies);

  • анализа посещаемости и улучшения функционала (analytics cookies);

  • (опционально) маркетингового ретаргетинга и измерения рекламы (marketing cookies).

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он блокировал cookies или уведомлял вас об их отправке. Однако в этом случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

5. С кем мы делимся данными

Мы не продаём вашу персональную информацию и не делимся ею для целей «targeted advertising» в смысле CCPA/CPRA. 

Мы можем передавать ваши данные:

  1. Поставщикам услуг (Service Providers)

    • хостинг-провайдерам;

    • провайдерам email-рассылок;

    • системам аналитики (например, Google Analytics);

    • платёжным и бухгалтерским сервисам (при оплате услуг).

Они обрабатывают данные только по нашим инструкциям и не имеют права использовать их для собственных целей.

  1. В рамках юридических обязательств
    Если это требуется по закону, решению суда или запросу госорганов.

  2. При деловых трансакциях
    В случае слияния, продажи активов или реорганизации бизнеса персональные данные могут быть переданы правопреемнику при условии соблюдения конфиденциальности.

6. Хранение данных

Мы храним персональную информацию столько, сколько необходимо для целей, описанных в Политике, если более длительный срок не требуется законом (например, налоговым). После этого данные удаляются или обезличиваются.

7. Безопасность

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один способ передачи данных через интернет или хранения на серверах не является на 100% безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

8. Дети

Наш Сайт и услуги не предназначены для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем персональную информацию детей. Если вы считаете, что ребёнок младше 13 лет предоставил нам данные, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы удалим эту информацию. Это соответствует требованиям закона COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act). 

9. Права жителей Калифорнии (CCPA/CPRA)

Если вы проживаете в штате Калифорния, у вас могут быть дополнительные права в отношении вашей персональной информации согласно California Consumer Privacy Act (CCPA), с поправками CPRA. 

В частности, вы можете:

  1. Право знать (Right to Know)
    Запросить, какие категории и конкретные данные мы собрали, источники этих данных, цели использования, категории третьих лиц, которым данные раскрывались.

  2. Право на удаление (Right to Delete)
    Запросить удаление персональной информации, за исключением случаев, когда закон позволяет нам её сохранять (например, для соблюдения налоговых обязательств).

  3. Право на исправление (Right to Correct)
    Попросить нас исправить неточные данные о вас.

  4. Право на отказ от продажи или sharing (Right to Opt-Out)
    На данный момент мы не продаём и не «делимся» персональной информацией в смысле CCPA/CPRA. Если это изменится, на Сайте появится соответствующая ссылка «Do Not Sell or Share My Personal Information».

  5. Право ограничить использование «sensitive personal information»
    Мы не собираем и не используем такие данные для целей, требующих отдельного уведомления.

  6. Право не подвергаться дискриминации
    Мы не будем дискриминировать вас за осуществление ваших прав (например, повышать цену или снижать качество услуги только по этой причине).

Как реализовать свои права

Вы можете отправить запрос:

  • по email: [вставьте ваш email, например privacy@painterweblab.com];

  • через контактную форму на Сайте (если она есть).

Чтобы предотвратить злоупотребления, мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию для подтверждения личности. На запросы мы стараемся отвечать в течение 45 дней, с возможным продлением ещё на 45 дней, если это предусмотрено законом. 

10. Права жителей других штатов США

Жители других штатов США (например, Колорадо, Коннектикута, Вирджинии, Юты и др.) также могут иметь права на доступ, удаление и отказ от определённых видов обработки персональной информации согласно местным законам о приватности. 

Мы стремимся реагировать на такие запросы аналогично описанной выше процедуре, даже если соответствующий закон прямо на нас не распространяется.

11. Международные пользователи (вне США)

Наш Сайт ориентирован на бизнесы в США. Если вы заходите к нам из других стран (включая Европейский союз), имейте в виду, что ваши данные будут обрабатываться в США, где может действовать иной режим защиты персональной информации, чем в вашей юрисдикции.

Если вы находитесь в стране, где действуют законы, подобные GDPR, ваши права (доступ, исправление, удаление и т.п.) могут быть шире — вы также можете связаться с нами по указанным контактам, и мы постараемся учесть эти требования в разумных пределах. 

12. Сторонние сайты и сервисы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты (например, платёжные системы, социальные сети, сервисы бронирования). Мы не контролируем эти ресурсы и не несём ответственность за их политику конфиденциальности. Рекомендуем изучать политики таких сайтов отдельно.

13. Изменения в Политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику, чтобы отражать изменения в законодательстве или наших практиках обработки данных. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, а дата последнего обновления указана в начале документа.

При значительных изменениях мы можем разместить более заметное уведомление (например, баннер на Сайте или отправку письма, если у нас есть ваш email).